Preguntas frecuentes
¿Qué productos puedo encontrar en la Red DINO?
Ofrecemos una gama completa de soluciones constructivas: cemento, fierro, ladrillos, tuberías y materiales de las marcas más reconocidas para asegurar la calidad de tu obra.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente de un asociado DINO?
Cada tienda tiene su propio contacto de atención al cliente.
Si deseas contactarte con la central de atención de Distribuidora Norte Pacasmayo SRL, el correo de contacto es ejecutivoatencionalcliente@dino.com.pe
¿Dónde puedo ubicar una tienda DINO?
Contamos con más de 400 tiendas en todo el norte y nororiente del país. Puedes encontrar el nombre, teléfono y dirección exacta de cada una en nuestro mapa de ubicación.
¿Aceptan diferentes métodos de pago?
Cada tienda de la Red DINO maneja sus propios métodos de pago, incluyendo efectivo, transferencias, tarjetas de crédito/débito y billeteras digitales.
¿Cómo contacto a la central de atención al cliente de DINO?
Puedes comunicarte directamente con nuestra central de atención a través del correo electrónico: ejecutivoatencionalcliente@dino.com.pe.
¿Qué es BIZNER y qué tipos existen?
BIZNER es la plataforma que conecta ferreterías con distribuidores. Existe BIZNER Pedidos (para comprar y acumular puntos) y BIZNER ERP (para gestionar inventarios, ventas y emitir comprobantes en tu negocio).
¿Qué beneficios ofrecen las capacitaciones de Ferrexperto?
Brindamos formación virtual y presencial en temas de atención al cliente, gestión de negocios y conocimiento técnico de productos para potenciar la competitividad de tu ferretería.